Beschadigd of defect artikel? Wij helpen u graag!

Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, staan wij voor u klaar. Neem contact op met onze klantenservice en stuur ons foto's van het probleem. We werken samen met u aan een oplossing, zodat u volledig tevreden bent met uw aankoop.

Voor hulp kunt u contact met ons opnemen via info@sixtysecondsthelabel.com

Retour- en restitutiebeleid

We zijn er trots op tijdloze, veelzijdige stukken aan te bieden die naadloos in jouw leven passen. Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een terugbetaling aanvragen.

Houd er rekening mee dat retourzendingen aan de volgende voorwaarden moeten voldoen:

  • Artikelen moeten in originele, ongedragen staat zijn, vrij van schade en met alle labels intact.
  • Artikelen dienen te worden geretourneerd in de originele verpakking/doos waarin ze zijn geleverd.
  • Wij verzoeken u vriendelijk om de artikelen precies zo te retourneren als u ze heeft ontvangen. Dit laat de zorg en kwaliteit zien die wij aan elk artikel besteden.

We bieden momenteel geen ruilingen aan. Als u een andere maat of een ander artikel nodig heeft, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel en het oorspronkelijke artikel retourneren voor terugbetaling.

Retourproces:

  1. Start een retourzending
    Bezoek www.sixtysecondsthelabel.com om te bestellen
  2. Selecteer items
    Selecteer de artikelen die u wilt retourneren en geef de reden op. Zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een retourlabel per e-mail. De kosten voor het retourlabel worden in mindering gebracht op uw terugbetaling.
  3. Pak uw spullen in
    Verpak de artikelen zorgvuldig in de originele verpakking. Voeg de pakbon (bestelformulier) bij. Zonder deze bon wordt uw retourzending niet verwerkt.
  4. Verzend uw retourzending
    Gebruik dit label om uw pakket met de aangewezen vervoerder te verzenden.
  5. Terugbetalingsproces
    Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen wij u een e-mail waarin wij u op de hoogte stellen of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail met de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als uw retourzending wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt. Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 14 werkdagen voor de terugbetaling. De kosten van het retourlabel worden in mindering gebracht op uw terugbetaling. Sixty Seconds is niet verantwoordelijk voor verloren of niet-bezorgde retourzendingen.

Als we uw retourzending niet kunnen goedkeuren, zijn de verzendkosten voor uw rekening. Zorg ervoor dat aan alle retourvoorwaarden is voldaan voordat u uw artikelen terugstuurt.

TELEFOON

+31625333720

E-MAIL

info@sixtysecondsthelabel.com

ADRES

Mastwijkerdijk 140

3417 BT, Montfoort

Nederland